Điều kiện bảo hành

• Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành (dựa trên hóa đơn mua hàng).
• Sản phẩm không bị hư hỏng do lỗi người dùng (rơi vỡ, cháy nổ, sử dụng sai cách).
• Tem bảo hành và phiếu bảo hành còn nguyên vẹn.

Thời gian bảo hành

• Thời gian bảo hành cụ thể được ghi rõ trong từng sản phẩm.
• Thời gian xử lý bảo hành thông thường từ 3-7 ngày làm việc.

Quy trình bảo hành

1. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua hotline hoặc email để thông báo sự cố.
2. Gửi sản phẩm về địa chỉ bảo hành kèm hóa đơn và phiếu bảo hành.
3. Chúng tôi sẽ kiểm tra và tiến hành sửa chữa hoặc thay thế.

Lưu ý:

• Các sản phẩm không đủ điều kiện bảo hành sẽ được báo phí sửa chữa.
• Chính sách bảo hành có thể thay đổi tùy từng dòng sản phẩm.