Điều kiện đổi hàng

  • Sản phẩm được đổi trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
  • Sản phẩm còn nguyên tem, hộp, và không bị hư hỏng do sử dụng.
  • Không áp dụng đổi hàng với sản phẩm giảm giá hoặc đặt hàng theo yêu cầu riêng.

Quy trình đổi hàng

  1. Liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp thông tin đơn hàng.
  2. Gửi sản phẩm về địa chỉ đổi hàng được cung cấp.
  3. Sau khi kiểm tra, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm thay thế trong 3-5 ngày làm việc.

Chi phí đổi hàng

  • Miễn phí đổi hàng nếu lỗi từ nhà sản xuất.
  • Khách hàng chịu phí vận chuyển nếu đổi hàng không phải do lỗi sản phẩm.